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灌南县全面推进养老服务质量上台阶

市场信息网 - 城市观察   2018-04-16 16:29:26   来源: 城市观察周刊   作者:王东   

  城市观察周刊讯(王东) 近几年来,灌南县养老服务工作在县委、县政府的正确领导下,在省民政厅和市民政局的关心支持和精心指导下,坚持以创建全省“现代民政示范县”为引领,以“三有三能六达标”为目标,以“提升养老院服务质量专项行动”为抓手,强化组织领导、加强部门协作、坚持创新驱动、狠抓内部管理,全县养老服务质量提升工作取得了显著成效。

  据了解,灌南县为加快省“星”级敬老院创建步伐,依据《江苏省农村五保供养服务机构等级评定实施办法》要求,县政府明确要求,在创建过程中,各乡镇的房屋改扩建部分全部由乡镇负责,宿舍的生活配套设施(老人宿舍内的空调、电视、呼叫器、柜子、衣橱、椅子、床以及床上三件套)全部由县和省养老专项资金解决。为此,县政府与各乡镇签订目标责任状,对敬老院通过三星级、二星级、一星级验收的乡镇,县政府将分别给予20万元、15万元、10万元的奖励。一是培育两个示范敬老院。选择两个基础条件较好的敬老院,对照“三有三能六达标”的内容标准,安排专人,精心打造。通过示范敬老院的摸索,总结出宿舍管理“二三四”做法,即:客厅内仅摆放电视机和机场椅两样物品;卫生间仅摆放盆、洗漱用品、水瓶三样东西;卧室内的橱顶上、柜子上、床上和床下(“三上一下”)四个位置上不容许乱放其他杂物。二是制定分类竞赛办法。出台《关于敬老院内部管理竞赛活动奖惩办法的通知》,将全县11所敬老院,按现有基础条件,分成两类,较好的是一类,较差的是二类。分类的目的是增加可比性,提高创建的主动性。三是组织观摩、兑现奖惩。刚开始一段时间,每两月组织全县各乡镇民政助理和敬老院院长开展一次内部管理“家家到”观摩竞赛活动,每一类设立“流动红旗”两面。每次观摩结束后,进行集中点评、兑现奖惩。实践证明,这些措施都着实调动起了各乡镇的创建热情和积极性,营造了浓厚的“比学赶超”氛围。四是建立常态机制。经过前一段时间的观摩考核,从敬老院的管理人员到院内老人,逐步适应了新的管理,文明意识、卫生意识都有了明显的改变。如何巩固和继续提升这一成果,我们及时修订了《内部管理考核办法》,建立了考核评委库,评委从县内的几所护理院的一线管理人员中挑选产生,每季度组织一次考核,每次考核由县局从评委库中随机抽取三名评委,组成考评组,考核采用百分制,每次考评按积分排名,对前三名的敬老院给予奖励,奖励金额分别为3500元、2500元、1500元。对进位明显的前三名,也分别给予3500元、2500元、1500元的奖励。通过“两手抓”,仅用了两年时间,全县11所敬老院,就有3所敬老院通过三星级验收,6所敬老院通过二星级验收,2所敬老院因规模小为一星级,提前一年实现省“星”级敬老院全覆盖。


责任编辑:吕楠

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